FAQ 

Warum gibt es nur Vorbestellungen?​

Wir sind noch ein sehr kleiner Kanal und wollen mit den Einnahmen des Webshops unsere Profisportler unterstützen. Damit wir nicht zu viel produzieren und dann auf den Kosten sitzen bleiben, wird es im Monkeyshop immer wieder Vorbestellungen geben. Ihr habt 2 Wochen Zeit zu bestellen, dann wird nochmal eine Woche produziert und dann wird der Merch ausgeschickt. Danke für euren Support und euer Verständnis.

​

Wie gebe ich eine Bestellung auf?​

Klicke auf das gewünschte Produkt, lies die Infos, wähle deine Größe und ab damit in den Warenkorb.



Zahlung & Versand

Wir arbeiten nur mit Vorbestellungen. Ihr habt 2 Wochen Zeit zu bestellen. Danach wird der Shop geschlossen und für eine Woche produziert und die Produkte verschickt. Bitte um Verständnis für die so gestaltete Wartezeit.

Sichere Bestellung & Zahlungsoptionen

Wir bieten die gängigsten Methoden zur Zahlung an. Klarna, Kreditkartenzahlung sowie Paypal.

​

Rückgabe & Erstattung

Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag der Zustellung der letzten Artikel in Ihrer Bestellung. Am einfachsten machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, indem Sie den Rücksendeschein in Ihrem Paket auszufüllen und die Ware an uns zurückschicken. Verwenden Sie dazu das beiliegende, vorbezahlte Rücksendeetikett. Anleitungen dazu finden Sie auf dem Lieferschein in Ihrem Paket. Sie können den Kauf vom Zeitpunkt der Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt der bestellten Artikel stornieren oder widerrufen.

Zur Einhaltung der Widerrufsfrist reicht es jedoch aus, wenn Sie uns vor Ablauf der Widerrufsfrist darüber informieren, dass Sie Ihre Bestellung widerrufen möchten.

Kontaktiere uns einfach unter shop@martialmonkeys.at

​

Danke, daß Sie bei uns eingekauft haben!